LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi 007n7 untuk Malaysia

Kami melindungi data peribadi anda dengan enkripsi tahap bank dan protokol keamanan berlapis. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda diproses melalui saluran yang disahkan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terenkripsiTiada perkongsian pihak ketiga tanpa izin
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
007n7 Kebijakan Privasi 007n7 untuk Malaysia

Perlindungan Data dan Bidang Kuasa Tempatan

007n7 beroperasi di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat akaun, butiran pembayaran dan sejarah aktiviti permainan anda untuk mengelola akaun, memproses transaksi dan memenuhi kewajipan undang-undang. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi di lokasi yang selamat, dan kami menyimpannya selepas akaun ditutup mengikut peraturan tempatan. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda melalui

sokongan pelanggan kami. Kami tidak menjual data peribadi kepada pengiklan atau pihak ketiga pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Data

Tim privasi kami bersedia membantu permintaan akses data, pemadaman akaun atau pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Hubungi kami melalui e-mel, borang dalam akaun atau...

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data atau pemadaman ke alamat sokongan privasi kami. Kami akan mengesahkan...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Mereka boleh membantu...
Borang Permintaan Akaun Gunakan pautan 'Privasi Akaun' dalam pengaturan untuk meminta salinan data anda atau memohon penutupan...
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Amalan Keamanan dan Penyimpanan Data Kami

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua pembayaran, autentikasi dua faktor untuk akses akaun, dan audit keamanan berkala untuk mengesan ancaman. Data anda...

Enkripsi Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan dengan protokol SSL dan disimpan dalam maklumat...

Autentikasi Akaun

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan kuat dan pilihan autentikasi dua faktor. Kami tidak pernah meminta kata laluan melalui e-mel...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, kemudian memadam atau melenyapkan data sesuai dengan...

Audit Keamanan

Sistem kami diaudit secara berkala untuk kerentanan dan mematuhi piawaian keamanan data antarabangsa. Kami menyelenggara log akses untuk mengesan aktiviti...

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Kami tidak membagikan nama, e-mel, butiran pembayaran atau sejarah permainan anda kepada pengiklan, pihak ketiga pemasaran atau mitra sehingga anda...

Permintaan Akses Mudah

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda, butiran transaksi atau perubahan maklumat melalui sokongan pelanggan atau borang privasi dalam...

Soalan Lazim tentang Privasi dan Data Anda

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan butiran pembayaran anda untuk mendaftar dan mengelola akaun. Kami juga merekodkan aktiviti permainan, deposit, pengeluaran dan transaksi untuk kepatuhan dan pengesanan penipuan. Tiada data lokasi atau maklumat sensitif lain yang dikumpul tanpa persetujuan eksplisit.

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disahkan dengan enkripsi SSL penuh. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran bank secara langsung di pelayan kami. Token pembayaran disulitkan dan hanya disimpan untuk memudahkan transaksi berulang jika anda memilih.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun anda dibuka. Selepas penutupan, kami menyimpan butiran transaksi dan sejarah untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, biasanya 5 hingga 7 tahun untuk tujuan kepatuhan, kemudian memadam data.

Ya. Hubungi sokongan pelanggan kami atau gunakan borang privasi akaun untuk meminta salinan lengkap data anda atau penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam masa 30 hari mengikut peraturan perlindungan data tempatan.

Kami tidak membagikan data peribadi atau butiran pembayaran anda dengan pengiklan atau mitra pemasaran tanpa kebenaran eksplisit. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembayar cukai atau pihak berkuasa penguatkuasaan jika diarahkan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki untuk memilih bahasa, mengingat tetapan pembayaran pilihan anda dan mengesan aktiviti sesi untuk keamanan. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas; ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi sokongan langsung kami dengan segera jika anda melihat transaksi atau masuk yang tidak dikenali. Kami akan menyiasat, mengamankan akaun anda dan membantu mengubah kata laluan serta butiran keamanan dalam masa dua jam.