LEGAL REFERENCE

Kerangka Undang-undang dan Perlindungan Pemain di 007n7

Kami beroperasi dalam kerangka peraturan yang ketat untuk melindungi akaun anda dan dana anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan piawaian...

Perlindungan Data PemainPeraturan Kawasan DisokongKeamanan Transaksi Pembayaran
007n7 Kerangka Undang-undang dan Perlindungan Pemain di 007n7

Dasar Operasi dan Kawasan Peraturan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Bantuan Undang-undang dan Peraturan untuk Akaun Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang hak pemain, privasi data, keselamatan pembayaran atau peraturan kawasan, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran sokongan yang ditunjukkan di...

E-mel Sokongan Undang-undang Hantar soalan tentang privasi, perlindungan data atau isu peraturan ke [email protected]. Kami akan mengesahkan...
Obrolan Langsung Dasar Buka akaun anda dan layari menu bantuan untuk berbual dengan wakil dasar kami. Waktu...
Permintaan Pemadaman Data Untuk meminta pemadaman akaun, pensubsidian maklumat peribadi atau penjelasan tentang pencatatan kami, gunakan borang...
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Akaun Anda

Keamanan akaun dan privasi data adalah asas operasi kami. Kami mengenkripsi semua komunikasi, menyimpan dana dalam akaun terasing dan memverifikasi setiap pemain sebelum penarikan pertama. Sistem kami mematuhi...

Enkripsi Data Laluan Panjang

Setiap akaun anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Nama pengguna, kata laluan dan rekod transaksi kami disimpan dalam pelayan tersegmentasi...

Pengurusan Kuki dan Jejak

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mengkenal pasti aktiviti mencurigakan. Anda boleh menolak atau memadamkan kuki melalui tetapan...

Penyimpanan Dana dan Pemisahan Akaun

Dana pemain disimpan dalam akaun perbankan terasing, bukan dalam aliran operasi kami. Setiap penarikan diminta melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Disimpan dan Hak Akses Anda

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun aktif dan 3 tahun selepas penutupan. Anda boleh meminta salinan, pemadaman atau pembetulan...

Verifikasi Identiti dan Anti-Penipuan

Semua akaun memerlukan verifikasi no. kad pengenalan dan alamat semasa sebelum penarikan. Kami menyemak transaksi besar untuk mengesan kemungkinan penipuan...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda atau untuk membuat keluhan privasi, hubungi [email protected]. Kami mengakui semua pertanyaan...

Soalan Lazim tentang Peraturan dan Hak Pemain

Kami berkhidmat kepada pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Jika anda berada di negara atau wilayah yang berbeza, akses mungkin dihadkan. Hubungi kami untuk mengesahkan pemain anda di kawasan anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, penyimpanan data tersegmentasi dan verifikasi dua faktor. Dana anda disimpan dalam akaun terasing. Anda boleh meminta pemadaman data atau salinan maklumat anda pada bila-bila masa melalui sokongan.

Kami menyimpan data akaun anda semasa akaun aktif dan sehingga 3 tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui permintaan privasi.

Ya. Setiap penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan verifikasi identiti dan alamat. Penarikan biasanya diproses dalam masa 24 jam semasa waktu perniagaan Malaysia.

Hubungi [email protected] atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami mengakui aduan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan memberikan penjelasan terperinci dalam masa 14 hari.

Ya. Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua maklumat peribadi kami yang ada tentang anda. Gunakan permintaan subjek data melalui saluran sokongan kami atau e-mel [email protected].

Jika akaun anda ditutup kerana pelanggaran peraturan atau penipuan yang disyaki, kami akan memberitahu anda dalam surat dengan alasan. Dana anda akan dipulangkan ke cara pembayaran asal dalam masa 14 hari.